FAQ

Q：Quelle est la quantité minimale de commande ?

Nous proposons des quantités minimales de commande flexibles et acceptons les petites commandes, y compris les demandes d'échantillons. Nous espérons sincèrement qu'une fois que vous serez satisfaits des échantillons, nous entamerons une coopération stable et à long terme. Notre équipe de production est prête à gérer et à exécuter efficacement les commandes en gros tout en maintenant les mêmes normes élevées de qualité et de service que pour nos échantillons.

Q Quel est le délai de livraison des échantillons ?

Pour les échantillons existants, nous pouvons les offrir gratuitement. Les échantillons sont remboursés lorsque vous passez une commande en gros. Pour la livraison des échantillons, nous faisons généralement appel à des transporteurs de confiance tels que UPS, TNT, FEDEX ou DHL. Il faut compter 5 à 7 jours pour que les échantillons arrivent à destination. Si vous avez besoin de votre dessin, le délai peut être de 7 à 10 jours, selon que votre dessin nécessite ou non de nouvelles techniques d'impression.

Q Quelles sont les conditions de paiement et les frais d'expédition ?

Paiement : nos conditions de paiement normales sont T/T 30% d'acompte après la signature de la commande et 70% pour la copie du connaissement. Nous acceptons également les commandes passées dans le cadre de la garantie commerciale Alibaba. Expédition : Le transport express, maritime ou aérien est possible. Nous vous proposerons une méthode d'expédition rentable en fonction de votre date de livraison.

Q Je souhaite créer mon propre modèle, quelle est la procédure à suivre ?

Nous disposons d'une équipe de conception expérimentée qui a servi plus de 200 marques clientes dans le monde entier. Vous pouvez nous envoyer votre dessin au format JPG, AI, cdr ou PDF. Nous fabriquerons des moules ou imprimerons des dessins en 3D conformément à vos exigences pour votre confirmation finale.

Q Quelles sont vos certifications ?

Notre usine détient les certifications suivantes : Sedex 4P Member, Disney FAMA certified, BSCI Audited, ISO9001& ISO14001, Class II medical production license. En outre, nos produits en silicone pour bébés possèdent les certifications suivantes : LFGB, FDA, CE. Notre entreprise s'engage à respecter la qualité, la sécurité, la responsabilité environnementale et l'éthique. Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées ou si vous avez des questions spécifiques concernant nos certifications, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir des informations ou des documents supplémentaires si nécessaire.

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